海南专项整治房地产中介市场 严查捆绑收费等行为

编辑:凯恩/2018-11-24 22:52

  在海口买房或租房的人可能都有过这样的经历:打开互联网搜索相关房屋信息,满屏尽是房产中介发布的信息,房主个人信息几乎被“屏蔽”;无奈接受房产中介服务后,才发现各种业务都被强制捆绑,五花八门的中介费让人头大,想省钱?没门!

  近日,记者对海口房产中介市场进行走访发现,捆绑收费、房源虚假等中介乱象屡见不鲜。消费者如何才能在中介市场中不挨刀、少挨刀?房产中介各种乱象何时才能得到根治?记者从省住建厅获悉,为加强房地产中介行业管理,整顿和规范房地产交易秩序,切实维护群众合法权益,省住建厅日前下发《关于开展房地产中介专项整治工作的通知》(以下简称《通知》),决定于今年6月至10月在全省范围开展房地产中介专项整治工作,严肃查处房产中介强制提供代办服务、捆绑收费等10种违法违规行为。

  近日,记者以消费者身份走访了海口几家房产中介公司。一家房产中介的工作人员告诉记者,客户与中介公司签订相关合同之后,所有的手续(包括办理房产证、按揭贷款、缴税等)必须交由中介办理。记者从一份中介服务收费清单上看到,仅房产过户费一项就要2000元。记者表示费用过高,希望可以自行办理其中的几项手续,中介公司工作人员明确表示不可以,“中介费都是按照成交价的3%收取,如果觉得费用太高,可以再谈。”

  业内人士告诉记者,捆绑收费已经成为了房产中介的“潜规则”,可以给中介公司带来可观的收入。对于大部分买(租)房者而言,繁琐的手续和程序令人望而生畏,有时候明知被中介“捆绑收费”,却又无可奈何。

  河北的季先生在某网站上看中“海口乔达花园10-17”这套两室一厅的房子,于是拨打“房东”赵女士的电话。赵女士称,看房前必须先交定金。季先生便让儿子向赵女士提供的银行账户转了100元。之后,季先生多次联系赵女士去看房,赵女士却玩起了“失踪”。

  记者在网上浏览一些房产中介网站时,总能发现一些户型、地段较好,而价格相对实惠的房源。然而,当记者拨打网站上的电话向中介咨询时,工作人员往往表示“房子刚刚卖掉”或“已经租出去了”,然后再向记者介绍其他的房源。

  业内人士告诉记者,在网络平台上,由于审核不严,假照片、假价格乃至根本不存在的房源都出现了,消费者在网络上查找房源时应该多一个心眼,不要轻易相信。很多房产中介公司发布虚假房源信息,倒不是为了骗取几百元的定金,而是利用消费者“捡漏”的心理,以虚拟的低价房源信息作诱饵,吸引购(租)房者进门或者打电话咨询。

  海口的李女士想买房,原想在网上直接找个人房主交易,但找了好久都没能找到合适的房源,只好求助中介公司,并通过中介公司看中了海府路某小区的一套房子。由于房东想尽快卖房,李女士也想降低一点成本,两人便搞了一点“小动作”。“我们没有通过中介就直接进行了交易,没想到惹了一身麻烦。”据李女士介绍,中介公司得知此事后,多次派人用蜡封住李女士家的钥匙孔,威胁其补交中介费,否则不让其装修。

  在一些房产交易网站,记者不断刷新网页,排在前面的始终都是中介公司发布的信息,很多个人出售或者出租的房源信息被“淹没”了。

  业内人士告诉记者,房产中介公司利用其优势每天不断“刷”房源,将个人房源排挤出购房者或者租房者的视线,从而形成市场垄断。虽然也有人在网上挂出“中介勿扰”的信息,但往往也抵挡不住中介的纠缠,最终迫于无奈将房屋交给中介打理。

  面对房产中介各种乱象,消费者的权益如何才能得到保障?记者从省住建厅获悉,住建部门将对全省中介机构和从业人员情况进行全面摸底,逐一建立台账,并及时向社会公开未备案的中介机构名单,发布交易风险提示,提醒群众审慎选择中介机构。同时,设立举报电话、开通举报信箱,对群众的举报和投诉,以及网络、报纸等媒体曝光的违法违规行为立即调查、快速处理、及时反馈。针对检查发现的违法违规中介机构和从业人员,将责令限期改正,并录入信用档案。拒不改正或情节严重的,按照有关规定取消网上签约权限,并依法作出罚款等行政处罚决定。对严重侵害群众权益、扰乱市场秩序的中介机构,将配合有关部门,依法将其清出我省房地产中介市场。

  海口市住建局相关负责人告诉记者,已经接收到省住建厅下发的通知,但具体的细化措施还在进一步落实中。该负责人称,房产中介不同的违规行为有不同的管理权限,比如对于房产信息不实、不按照正规的交易流程交易等违规行为属于住建部门管辖,而捆绑消费主要是物价部门管辖。(记者 陈栋 文/图)

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